Les délais d'installation des équipements afin de vous raccorder au réseau sont habituellement courts, pouvant varier de 12 à 48 heures. Aucun rendez vous n'est fixé dans des délais plus longs sauf si vous en faites la demande. Afin de respecter ces délais rapides, nous ne pouvons parfois assurer une heure exacte d'installation dans la journée, cependant nous pourrons vous indiquer si celle ci aura lieu en avant midi ou après midi.

Les installations en soirées sont généralement évitées, puisqu'il faut accéder à la toiture, à une structure élevée ou à un endroit non habituel, nous préférons privilégier la sécurité plutôt que de précipiter le travail. Il est toutefois possible de prendre rendez hors des heures normales de bureau à certaines occasions par exemple, lorsqu'un monteur de structures qualifié est disponible à la date demandée.

Les heures normales d'installation et d'attribution des rendez-vous sont les suivantes:
 

Du 1er mai au 30 septembre	Du 1er octobre au 30 avril
Lundi : 9h00 à 17h00 Mardi : 9h00 à 17h00 Mercredi : 9h00 à 17h00 Jeudi : 9h00 à 21h00 Vendredi : 9h00 à 21h00	Lundi : 9h00 à 17h00 Mardi : 9h00 à 17h00 Mercredi : 9h00 à 17h00 Jeudi : 9h00 à 17h00 Vendredi : 9h00 à 17h00